Проверка ответов менеджера с ИИ: sales-qa.md
Разбор переписок по твоим критериям: оценка, цитата-доказательство и фраза, как ответить лучше
Какую задачу решает
Оценить ответы менеджера по критериям с цитатами
Что будет на выходе
sales-qa.md: оценки по критериям, цитаты, рекомендации
- Кому подойдёт
Руководитель отдела продаж, у которого нет времени слушать все диалоги
- Тема
- Продажи
- Инструменты
- любой ИИ-чат
У тебя двое менеджеров отвечают клиентам в мессенджерах, и ты чувствуешь, что кто-то сливает заявки. Сесть и перечитать сто переписок некогда, а выборочно глянуть пять — ничего не понять: всё вроде вежливо, но клиент пропал после третьего сообщения.
Промпт ниже работает в два захода. Сначала вы с ИИ договариваетесь о критериях: что в твоих продажах считается хорошим ответом. Потом он прогоняет переписки по этим критериям и собирает файл sales-qa.md: оценка по каждому пункту, цитата из переписки как доказательство и конкретная фраза, которую менеджеру стоило написать вместо своей.
Загружаешь обезличенные переписки менеджеров. ИИ оценивает их по твоим критериям, к каждой оценке прикладывает цитату и пишет, как ответить лучше. Итог — sales-qa.md для разбора с командой.
Что получишь
- Чек-лист критериев под твою воронку: скорость первого ответа, вопрос о задаче клиента, следующий шаг в конце сообщения и всё, что важно в твоих продажах.
- Разбор каждой переписки: да / частично / нет по каждому критерию и цитата, на которой основана оценка.
- Рекомендации с готовыми фразами: что сказать вместо, в тоне твоей компании.
- Сводку по менеджеру: какие ошибки повторяются, с чего начать разговор с ним.
Как использовать
- 1Выгрузи 10–20 переписок
Возьми и закрытые сделки, и потерянные. Имена, телефоны и адреса клиентов замени на «Клиент 1», «Клиент 2».
- 2Согласуй критерии
Шаг 1 промпта: ИИ предложит чек-лист, ты вычеркнешь лишнее и добавишь своё.
- 3Отправь переписки на разбор
Шаг 2: по 5–10 переписок за раз, чтобы ИИ не начал пропускать детали.
- 4Сохрани ответ как sales-qa.md
Скопируй блок с файлом и сохрани. Новые разборы дописывай в тот же файл.
Рядом по теме: Аудит продающего звонка или консультации, FAQ из переписки с клиентами: готовый faq.md, ИИ-продавец без фейковых обещаний, статья «Нейросети для работы по 20 профессиям» и Прогрев (590 ₽).
Что дальше
Готовые формулировки для менеджеров собери в скрипт продаж. Если переписки обрываются на возражениях, разберись с ними глубже через анализ причин отказов. Если часть ответов хочешь отдать ИИ, начни с материала ИИ-менеджер, который не врёт и вовремя зовёт человека, а звонки разбирай так же, как переписки, по гайду разбираем звонки и превращаем их в задачи.
Скрипты продаж и цепочки писем под твой продукт собирает скилл Вебинариус (990 ₽).
Дальше — для участников
Регистрация бесплатная и занимает минуту. Часть закрытых материалов откроется сразу, без карты.
