Карточка товара для Wildberries и Ozon: название и описание, которые находят в поиске

Покупатель находит товар на маркетплейсе через поиск и фильтры. Поэтому текст карточки пишется для двух читателей сразу: для поиска площадки, которому нужны точные слова, и для человека, который решает, покупать ли. Если писать только для поиска, получается список ключей через запятую, за который площадка понижает карточку. Если только для человека, карточку никто не найдёт.

В гайде пять шагов: собрать запросы, заполнить характеристики, написать название, написать описание, проверить. На каждом шаге есть промпт для ИИ. На выходе у вас будут название и описание для Wildberries и для Ozon, каждое по правилам своей площадки.

Сразу честно: текст — только часть дела. На позицию в выдаче влияют ещё продажи, конверсия, цена, рейтинг, отзывы и скорость доставки. Хорошая карточка не гарантирует первую страницу, но плохая почти гарантирует, что вы туда не попадёте.

Wildberries и Ozon: чем отличаются правила

	Wildberries	Ozon
Название	До 60 знаков. В части категорий площадка собирает название сама из характеристик	До 200 знаков. Формула: тип + бренд + важные характеристики
Описание	До 5000 знаков, точный лимит зависит от категории и виден в карточке. Форматирование не отображается	Аннотация до 6000 знаков вместе с разметкой. Можно делать переносы строк и списки
Хештеги	Нет	До 30 штук, только буквы, цифры и подчёркивание
Что важнее всего для поиска и фильтров	Характеристики: площадка читает их как ключевые слова	Характеристики: по ним работают фильтры

Данные на осень 2026 года по материалам для продавцов. Правила площадок меняются, поэтому актуальный лимит всегда сверяйте в кабинете: он показан прямо в поле карточки.

Обе площадки запрещают в названии и описании одно и то же: списки ключевых слов через запятую или слэш, капслок, цены и скидки, ссылки и контакты, призывы «купить», обещания характеристик, которых у товара нет. Ozon отдельно запрещает в аннотации условия доставки и возврата и слова вроде «оригинал», «реплика», «аналог». За нарушения бывают понижение в выдаче, блокировка карточки и штрафы.

Шаг 1. Соберите запросы покупателей

Ключевые слова не нужно придумывать. Их нужно подсмотреть у покупателей. Три бесплатных способа:

Подсказки в поиске площадки. Начните вводить тип товара в строку поиска на сайте Wildberries и Ozon и запишите, что подсказывает площадка. Потом добавьте к слову по одной букве: «кружка а», «кружка б» и так далее. Подсказки строятся на том, что люди действительно ищут.

Аналитика в кабинете продавца. На обеих площадках в кабинете есть данные о поисковых запросах, по которым находят ваши товары и товары категории. Часть аналитики может быть платной, но базовые данные о вашей карточке там есть.

Карточки конкурентов. Откройте 10 товаров с первой страницы выдачи по вашему основному запросу. Выпишите, какие слова повторяются в названиях и характеристиках.

Скопируйте всё, что собрали, в один список и отдайте ИИ на разбор.

Промпт для разбора запросов

Ты специалист по карточкам товаров на маркетплейсах. Разбери список поисковых запросов
для моего товара. Ничего не добавляй от себя: работай только с тем, что я дал.

Товар: [что это, одной фразой]
Чем он НЕ является (чтобы отсечь лишнее): [например: «не для детей», «не набор»]
Запросы: [вставь список: подсказки поиска, данные из кабинета, слова из карточек конкурентов]

Сделай:
…

Шаг 2. Заполните характеристики

Это самый недооценённый шаг. Обе площадки строят фильтры по характеристикам, а Wildberries ещё и использует их в поиске как ключевые слова. Если в характеристиках не указан объём, товар не попадёт в выдачу при фильтре «350 мл», как бы хорошо ни было написано описание.

Правила простые:

• Заполняйте все поля, которые есть в категории, включая необязательные.
• Характеристики не должны спорить друг с другом и с фото. «Хлопок 100%» в одном поле и «полиэстер» в другом — повод для блокировки.
• Пол, возраст, сезон указывайте в характеристиках, название ими не перегружайте.
• Габариты упаковки указывайте точно. За заниженные размеры площадка может оштрафовать.

Промпт для проверки характеристик

Вот данные о моём товаре от производителя или поставщика: [вставь всё, что есть:
состав, размеры, вес, комплектация, страна, уход]
Вот список полей характеристик в моей категории на [Wildberries / Ozon]:
[скопируй названия полей из кабинета]

1. Заполни каждое поле по данным выше. Если данных нет — напиши «НЕТ ДАННЫХ»,
   не придумывай.
2. Найди противоречия в данных и перечисли их.
…

Шаг 3. Напишите название

Название — это не слоган. Это короткий ответ на вопрос «что это за товар».

На Wildberries до 60 знаков. В выдаче название может обрезаться, поэтому главное слово ставьте в начало. Не повторяйте слова, не перечисляйте синонимы, не пишите пол и характеристики, которые есть в отдельных полях.

Пример: Кружка керамическая ручной работы 350 мл

На Ozon до 200 знаков по формуле: тип товара + бренд + важные характеристики. Одно слово не длиннее 27 знаков.

Пример: Кружка керамическая [Бренд] ручной работы, 350 мл, матовая глазурь, зелёная

Плохие примеры, которые встречаются постоянно: «ХИТ ПРОДАЖ кружка подарок маме подруге коллеге на 8 марта», «Кружка/чашка/бокал керамика керамическая для чая кофе». Первое нарушает правила о рекламных словах и капслоке, второе — о повторах и синонимах.

Промпт для названия

Напиши название товара для Wildberries и для Ozon по правилам площадок.

Товар: [описание]
Бренд: [бренд или «нет бренда»]
Самые важные слова из шага 1: [список]
Главные характеристики: [материал, размер, объём, цвет — то, что отличает товар]

Правила Wildberries: до 60 знаков, главное слово в начале, без повторов и синонимов,
…

Шаг 4. Напишите описание

Описание читает и поиск, и покупатель. Поиск ищет в нём слова, которые совпадают с запросом, поэтому ключи из шага 1 должны встречаться в тексте естественно, в нормальных предложениях. Покупатель ищет ответы на свои вопросы: подойдёт ли мне, из чего сделано, как ухаживать, что в комплекте.

Структура, которая работает для большинства товаров:

1. Что это и для кого. Одно-два предложения с основным запросом.
2. Чем полезен. Какую задачу решает, в каких ситуациях пригодится.
3. Материалы и детали. Из чего сделан, размеры, особенности.
4. Как пользоваться и ухаживать.
5. Комплектация.
6. Для какого случая подходит. Здесь естественно ложатся запросы вроде «в подарок».

Пишите правду. Описание, которое обещает больше, чем товар даёт, приносит возвраты и плохие отзывы, а они бьют по позициям сильнее, чем неидеальный текст.

Пример описания для Wildberries (условный товар, все данные для примера)

Керамическая кружка ручной работы объёмом 350 мл для чая и кофе. Каждая кружка сделана вручную на гончарном круге, поэтому форма и рисунок глазури немного отличаются от изделия к изделию.

Толстые стенки дольше держат напиток горячим, а широкая ручка удобно ложится в ладонь. Матовая глазурь приятна на ощупь и не скользит в руке. Внутри кружка покрыта гладкой глазурью, поэтому на ней не остаётся налёт от чая и кофе.

Высота кружки 10 см, диаметр 8,5 см, вес около 380 г. Объёма хватает на большую порцию капучино или чай с молоком.

Кружку можно мыть в посудомоечной машине и ставить в микроволновую печь. Глазурь пищевая, без свинца. Чтобы цвет дольше оставался ярким, не используйте абразивные губки и чистящие порошки.

В комплекте одна кружка в подарочной коробке из крафт-картона. Коробка плотная, поэтому кружку можно отправить почтой или подарить без дополнительной упаковки. Подходит как подарок на день рождения, новоселье или Новый год, а также для себя, если хочется пить утренний кофе из вещи, сделанной руками.

На Wildberries форматирование не отображается, поэтому разделяйте мысли абзацами. На Ozon можно использовать переносы строк и маркированные списки, например для блока «Комплектация».

Промпт для описания

Напиши описание товара для Wildberries и аннотацию для Ozon.

Товар: [описание]
Характеристики (из шага 2): [вставь]
Ключевые слова (из шага 1): [вставь список]
Для кого и для чего: [аудитория и сценарии]
Чем товар отличается от похожих: [только реальные отличия]

…

Шаг 5. Хештеги для Ozon и финальная проверка

На Ozon можно добавить до 30 хештегов. Они не должны повторять характеристики вроде бренда или типа товара. Лучше всего в хештеги ложатся поводы и сценарии: #подарок_на_новоселье, #утренний_кофе, #посуда_ручной_работы. Многословные хештеги пишутся через подчёркивание.

Перед публикацией прогоните всю карточку через проверку.

Промпт для проверки карточки

Проверь карточку товара перед публикацией. Будь придирчивым модератором маркетплейса
и придирчивым покупателем одновременно.

Площадка: [Wildberries / Ozon]
Название: [вставь]
Описание: [вставь]
Характеристики: [вставь]
Хештеги (для Ozon): [вставь или «нет»]
…

Как понять, что карточка работает

Через 1–2 недели после правок откройте аналитику в кабинете и посмотрите:

• показы в поиске: выросли ли;
• переходы в карточку из выдачи: если показов много, а переходов мало, дело в главном фото, цене или названии;
• добавления в корзину и заказы: если в карточку заходят, но не покупают, дело в фото, описании, отзывах или цене.

Меняйте что-то одно за раз. Если поменять сразу название, фото и цену, вы не узнаете, что сработало.

Рядом по теме: Карточка товара с ИИ, Статья, которую найдут и Яндекс, и нейросети, Заголовок, ради которого жмут «смотреть», статья «Нейросети для работы по 20 профессиям» и AI-SEOшник (590 ₽).

Частые вопросы

Сколько символов можно в названии на Wildberries? До 60 знаков в категориях, где название заполняется вручную. В части категорий площадка формирует название сама из характеристик.

Сколько символов в описании на Ozon? Аннотация вмещает до 6000 знаков вместе с разрешённой разметкой. Читать длинный текст покупатели не любят, поэтому 1000–1500 знаков обычно достаточно.

Можно ли перечислить ключевые слова в конце описания? Нет. Обе площадки считают это спамом и могут понизить карточку. Ключи должны стоять внутри нормальных предложений.

Можно ли использовать одно описание для двух площадок? Основу — да, но правила отличаются: на Ozon разрешены списки и переносы строк, на Wildberries форматирование не отображается. Название в любом случае пишется отдельно.

Можно ли написать описание с помощью ИИ? Да, если дать ему реальные данные о товаре и проверить результат. ИИ без данных придумывает характеристики, а это прямой путь к возвратам и блокировке.

Что дальше

Текст готов, теперь фото. Для главного кадра есть гайд Студийная карточка товара из фото на телефон, для дополнительных — Серия ракурсов товара для карусели и Свой товар в чужой сцене.

Если пока непонятно, чем ваш товар лучше похожих, начните с гайда Код клиента: залезь в голову покупателю, а затем вернитесь к описанию. А чтобы проверить, окупается ли товар с учётом комиссий и логистики, пригодится Юнит-экономика без финансового образования.

Все бесплатные гайды доступны в VIBERZ FREE, вся библиотека — в VIBERZ PRO за 2 990 ₽ в месяц. Посмотреть тарифы

Ещё по теме: Как придумать название · Как попросить отзыв · Объявление на Авито, на которое пишут