ТЗ на автоматизацию в n8n или Make: workflow.md

Ты хочешь, чтобы заявка с сайта сама падала в таблицу, менеджер получал уведомление, а клиент — письмо. Открываешь n8n или Make, собираешь три модуля, и через неделю выясняется: часть заявок задвоилась, у кого-то пустой телефон, а когда почтовый сервис лёг на час, письма просто не ушли.

Такие вещи решаются до сборки, на бумаге. Промпт ниже ведёт тебя через вопросы и собирает файл workflow.md: откуда приходят данные, какие шаги идут подряд, какое поле куда ложится, что повторять при сбое и кому писать, если всё сломалось. С этим файлом сценарий собирается за вечер, а ИИ-агент или фрилансер не гадает, что ты имел в виду.

Что получишь

• ⚡Триггер и шаги

  Что запускает сценарий, какие сервисы участвуют и что каждый шаг получает на вход и отдаёт дальше.

• 🔀Таблица mapping

  Поле источника → поле приёмника → преобразование. Видно, где телефон надо почистить, а дату перевести в другой формат.

• 🔁Retry и дубли

  Какие сбои повторять, сколько раз и с какой паузой, и по какому ключу не создавать одну заявку дважды.

• 🚨Ошибки и тесты

  Куда уходит уведомление о сбое, что происходит с данными и пять тестов, которые стоит прогнать до запуска.

Как использовать

1. 1Возьми один реальный пример

   Заявку, письмо или строку таблицы, которая запускает процесс. Замени имя, телефон и почту на выдуманные.

2. 2Заполни поля в промпте

   Опиши процесс так, как рассказал бы коллеге: «пришла заявка — записали — написали менеджеру».

3. 3Ответь на вопросы ИИ

   Он спросит то, о чём легко забыть: что делать с дублями, кто получает алерт, можно ли повторять отправку письма.

4. 4Сохрани ответ как workflow.md

   Скопируй блок с файлом в текстовый редактор и сохрани под этим именем рядом с проектом.

5. 5Собери сценарий по файлу

   Сам в n8n или Make, или отдай файл ИИ-агенту. Сначала прогони тесты из файла на тестовых данных.

Рядом по теме: ТЗ на мини-CRM — куда складывать заявки, статья Как написать ТЗ для ИИ-агента и Набор маркетолога: 15 инструментов за вечер — 990 ₽.

Что дальше

Если в сценарии есть приём оплат, разбери отдельно, как вести себя при повторных событиях: вебхуки оплаты, повторы и потеря событий. Для вебхуков между своими сервисами есть шаблон ТЗ на webhooks. Идеи, что ещё автоматизировать, — в подборке 10 автоматизаций предпринимателя через ИИ, а если заявок много и их надо сортировать, посмотри нейроагента для входящих заявок.

Когда захочешь собрать свой инструмент с интерфейсом, курс Первый экран (990 ₽) проведёт от идеи до работающего экрана с ИИ-агентом.