Цифровой двойник эксперта: голос, знания и границы

Эксперту каждую неделю пишут одни и те же вопросы: сколько стоит, чем курс отличается от бесплатных роликов, подойдёт ли новичку. Отвечать самому долго, а обычный чат-бот пишет гладко, но не твоим голосом, и легко придумывает цену, которой нет, или клиента, которого не было.

Ниже способ собрать помощника, который пишет черновики ответов и материалов в стиле эксперта, опирается только на его проверенные материалы и честно говорит «тут нужен человек». Всё держится на четырёх файлах: голос, знания, границы и тесты. Каждый собирается отдельным промптом из того, что у эксперта уже есть.

Что получишь

• 🗣️profile.md

  Голос эксперта: длина фраз, любимые обороты, как он спорит и шутит, каких слов у него не бывает. С примерами из его текстов.

• 📚knowledge.md

  Утверждения эксперта, разделённые на факты, мнения и то, что быстро устаревает. У каждого — откуда взято и когда.

• 🚧boundaries.md

  Темы, на которые помощник не отвечает сам: цены и скидки, обещания результата, личные рекомендации, жалобы.

• 🧪tests.md

  15 проверочных вопросов с ожидаемым поведением. Прогоняешь их после каждого обновления базы.

Как использовать

1. 1Собери материалы

   15–20 текстов эксперта: посты, ответы клиентам, расшифровки эфиров. Плюс утверждённые сведения об услугах и частые вопросы.

2. 2Собери четыре файла

   Шаги 1–3 промпта. Каждый ответ сохраняй в файл с указанным именем. Эксперт читает и правит файлы сам.

3. 3Подключи к помощнику

   Создай проект в ИИ-чате, загрузи четыре файла в документы проекта, в инструкции вставь промпт из шага 4.

4. 4Прогони тесты

   Задай все 15 вопросов из tests.md. Ответ не совпал с ожидаемым — правь файлы, промпт оставь как есть.

Если хочешь глубже про то, как зафиксировать стиль, есть отдельный гайд «Паспорт стиля: твой голос в одном файле». Подробно про помощника, который отвечает только по базе, — в материале «Цифровой двойник эксперта без выдумок».

Рядом по теме: ИИ-ассистент службы поддержки с RAG, ТЗ на ИИ-ассистента проекта: assistant-spec.md, Найми ИИ-сотрудника по тексту вакансии, статья «Cursor или Claude Code» и VIBERZ Product Brain — единый контекст для AI-скиллов (бесплатно после регистрации).

Что дальше

Перед запуском устрой помощнику стресс-тест на выдумки. Если хочешь, чтобы он ещё и отвечал на сайте, посмотри гайд «База знаний для ИИ-консультанта сайта».

Голос эксперта для постов и рассылок отдельно собирает скилл Текстовый двойник за 590 ₽.