Где теряются регистрации: воронка SaaS по событиям

На лендинг заходят, кнопку «Зарегистрироваться» жмут, а до первого созданного проекта доходят единицы. Непонятно, где люди уходят: на форме, на письме с подтверждением или в онбординге. Дашборд показывает только «регистраций мало». А иногда отвал вообще мнимый: событие подтверждения пишется дважды или в другом часовом поясе, и воронка рисует обрыв там, где его нет.

Промпт строит воронку регистрации по выгрузке событий: сначала проверяет сами данные, потом считает людей на каждом шаге и ищет признаки сломанного трекинга. В конце три гипотезы, почему люди уходят, у каждой способ проверки. Причиной он ничего не называет: по событиям видно, где теряются люди, но не почему.

Что получишь

• 🧹Проверку данных

  Дубли, пустые user_id, события вне периода, разные часовые пояса. До воронки, чтобы не считать мусор.

• 🔻Воронку по людям

  Сколько уникальных людей на каждом шаге, доля от старта и переход от прошлого шага. События одного человека не размножают людей.

• 🛠️Подозрения на трекинг

  Шаг после успеха, пропущенный шаг, шаг, повторённый много раз. Часто это ошибка в коде событий, и реального отвала нет.

• 🧪Три гипотезы

  Для самых больших потерь: что может быть причиной, как проверить и какое событие для этого добавить.

Как использовать

1. 1Выгрузи события

   За конкретный период: user_id, event_name, timestamp. Если есть, добавь устройство, источник и версию. Все время — в одном часовом поясе. Email, телефоны и ключи не выгружай.

2. 2Запиши порядок шагов

   Как должно быть: например, signup_started → email_submitted → email_verified → onboarding_completed → first_project_created. И что считается успехом.

3. 3Шаг 1: проверка данных

   Отправь в чат с анализом файлов. ИИ найдёт проблемы в таблице и задаст вопросы по определениям. Ответь.

4. 4Шаг 2: воронка и гипотезы

   Получи расчёт. Открой 3–5 цепочек конкретных user_id сам и убедись, что они выглядят так, как описано.

Если названия событий у тебя разные в разных местах кода, сначала наведи порядок: зачем это нужно раньше дашборда, разобрано в статье про словарь событий для SaaS.

Рядом по теме: ИИ-диагностика воронки лид-магнита: где уходят люди, Разбор запуска с ИИ: воронка без двойного счёта, AI-разбор рекламной кампании: где теряется бюджет и Набор маркетолога: 15 инструментов за вечер (990 ₽).

Что дальше

• Если отвал на форме регистрации, разбери её по шаблону UX-аудита формы регистрации.
• Недостающие события из гипотез оформи как ТЗ на аналитические события.
• Когда исправишь шаг и запустишь тест, проверь результат: A/B-тест без самообмана.